Privacyverklaring

Sahuleka Lastechniek & Koeltechniek, gevestigd aan Ooiweg 52, 7312 AM Apeldoorn (KvK 85020818), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij gaan zorgvuldig met uw gegevens om en houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens verwerken wij

Wij verwerken de gegevens die u zelf aan ons verstrekt: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres en plaats, de omschrijving van uw aanvraag en eventuele foto's die u meestuurt. Bij een opdracht verwerken wij daarnaast de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering, de facturatie en, waar wettelijk verplicht, de registratie van koudemiddel in uw installatie.

Waarom wij die gegevens verwerken

Wij gebruiken uw gegevens om uw aanvraag te beantwoorden, een offerte op te stellen, de werkzaamheden uit te voeren en u te bereiken over de planning, het onderhoud en de garantie. De grondslag is de uitvoering van een overeenkomst of uw toestemming. Voor de registratie van koudemiddelgegevens geldt een wettelijke verplichting.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Aanvragen waaruit geen opdracht volgt, bewaren wij maximaal twaalf maanden. Gegevens die horen bij een uitgevoerde opdracht bewaren wij zolang dat nodig is voor garantie, onderhoud en nazorg. Voor de administratie geldt de wettelijke fiscale bewaartermijn van zeven jaar.

Delen met anderen

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen ze uitsluitend met partijen die nodig zijn voor de uitvoering, zoals leveranciers van apparatuur bij een garantieclaim, onze boekhouder en de partij die dit formulier verwerkt. Met die partijen zijn waar nodig verwerkersovereenkomsten gesloten.

Cookies

Deze website plaatst alleen functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Analytische of marketingcookies worden pas geplaatst nadat u daar toestemming voor heeft gegeven. Zie het cookiebeleid voor de details en om uw keuze te wijzigen of in te trekken.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Ook kunt u gegeven toestemming op elk moment intrekken. Stuur daarvoor een e-mail naar info@slktechniek.nl. Wij reageren binnen vier weken. U kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. De website werkt uitsluitend via een beveiligde HTTPS-verbinding. Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact met ons op via info@slktechniek.nl.